Targa Telematics S.p.A. (daqui em diante: Targa Telematics) apoia constantemente o processamento de dados dos interessados na sua segurança, integridade e confidencialidade, garantindo que os dados são processados de forma lícita, correta e transparente.

A Targa Telematics processa dados pessoais em nome e sob as indicações dos seus clientes e, por conseguinte, desempenha o papel de Processador de Dados nos termos do RGPD, Artigo 4, n.º 8. Se, sempre por indicação do cliente, a Targa Telematics participar na escolha da finalidade ou, mais frequentemente, dos meios de processamento de dados pessoais, a Targa Telematics desempenha o papel de responsável pelo processamento conjunto dos dados, nos termos do RGPD, do artigo 4, n.º 7, e do artigo 26.

Os dados pessoais são processados apenas de forma lícita, pelo que solicita-se o consentimento explícito do titular dos dados (diretamente ou pelo responsável principal pelo processamento dos dados) ou são processados para prosseguir o interesse legítimo do responsável principal pelo processamento dos dados, desde que tais interesses não afetem os direitos e as liberdades do titular dos dados.

O local onde os dados pessoais são processados é fisicamente dentro da União Europeia.

A presente política de privacidade sobre o processamento de dados aplica-se a todos os nossos serviços, salvo indicação em contrário. Em particular, são excluídos desta política todos os casos em que o cliente transmite à Targa Telematics apenas o elemento de pseudonimização (conforme definido sucessivamente), sem que seja fornecida qualquer informação para rastrear o titular dos dados, já que o caso é expressamente excluído do Regulamento de Proteção dos Dados (exceto que a Targa Telematics esforça-se por garantir, independentemente disso, que os dados estejam seguros, intactos e confidenciais).

Definições

GDPR: O General Data Protection Regulament (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é o Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao processamento de dados pessoais, bem como à livre circulação desses dados.

Dispositivo de transmissão remota e/ou de deteção remota: neste contexto, um dispositivo que recolhe dados relativos a um objeto ou a uma pessoa ou a um animal (normalmente a monitorizar) e transmite-os à nossa plataforma (veja definição abaixo) que processa-os para prestar os serviços abrangidos pelo contrato celebrado com a Targa Telematics.

Localizador: dispositivo de transmissão remoto que, entre os dados recolhidos e transmitidos, inclui, em particular, os dados da posição do dispositivo e do horário.

Plataforma: sistema de receção e elaboração dos dados recolhidos e de apresentação aos utilizadores que possam acedê-los, parcial ou totalmente, de acordo com o perfil, permitindo assim a utilização dos serviços da Targa Telematics.

App: aplicativo utilizado para aceder aos dados da plataforma com credenciais, otimizado para dispositivos móveis como smartphones ou tablets.

Interface web (às vezes também chamada de Portal de acesso à plataforma a partir da web/Internet/navegador): página da Internet que permite o acesso aos serviços disponibilizados pela plataforma da Targa Telematics, inserindo as suas credenciais numa página especial de um navegador.

Cliente: sujeito que adquiriu um ou mais serviços da Targa Telematics para gerir um ou mais objetos próprios ou de terceiros, para os quais é o principal proprietário dos dados recolhidos. Um cliente pode ter, dependendo do contrato, um ou mais utilizadores.

Utilizador: único utilizador da plataforma, o qual acede com o seu próprio nome de utilizador e senha.

Atividade: qualquer ação/operação que ocorra na plataforma e, como tal, deve ser entendida em referência/relação exclusiva com a plataforma e envolve o acesso ou potencial acesso a dados pessoais. O objetivo dos sistemas de proteção implementados pela Targa Telematics é que todas as atividades ocorram apenas para os fins fornecidos pelos serviços da Targa Telematics por parte de utilizadores autorizados e bloqueiem qualquer ação que não tenha esse propósito e venha de utilizadores sem título/autorização de acesso.

Utilizador administrativo: (para clientes com possibilidade de ter múltiplos utilizadores) utilizador com prerrogativas/permissões particulares que é capaz de criar outros utilizadores relacionados com o mesmo cliente, e de conceder a estes utilizadores acesso parcial aos dados da sua competência e de ver os dados pessoais de outros utilizadores do mesmo cliente.

Tokens de cartão de crédito: código que os sistemas de pagamento associam a um cartão de crédito de apenas um único destinatário dos pagamentos do titular do cartão. Tal permite que aqueles que solicitam um pagamento o cobrem ao proprietário do cartão sem conhecer ou até mesmo armazenar o número do cartão e o código de controlo. O utilizador pode revogar, em qualquer momento, o token relativo apenas a este destinatário, sem a necessidade de alterar o seu cartão de crédito e sem limitar a segurança das compras com outros destinatários.

Constituem parte integrante das definições aquelas escritas no RGPD, em particular

• dados pessoais e interessado(art. 4, parágrafo 1),
• processamento (art. 4, parágrafo 2),
• criação de perfil (art. 4, parágrafo 4),
• pseudonimização(art. 4, parágrafo 5),
• arquivação(doravante também databaseou base de dados art. 4, parágrafo 6),
• titular do processamento (art. 4, parágrafo 7)
• cotitular(art. 26),
• responsável pelo processamento (art. 4, parágrafo 8),
• Responsável pela proteção de dados (Secção 5),
• terceiro(art. 4, parágrafo 10),
• consentimento do interessado (art. 4 parágrafo 11).

Informações recolhidas

A Targa Telematics recebe ou recolhe informações quando o utilizador ou organização instala dispositivos de transmissão remota em objetos móveis e não (pessoas, animais), quando utiliza esses objetos, até os desativar, temporária ou permanentemente. Além disso, a Targa Telematics recebe ou recolhe informações quando um utilizador acede, através de aplicações, aos serviços disponibilizados na Internet pela Targa Telematics, recolhendo-os para disponibilizar, fornecer, melhorar, compreender, personalizar, apoiar e (apenas mediante confirmação explícita da parte interessada) comercializar os seus serviços.

O tipo de informação que recebemos e recolhemos depende do serviço específico ativado.

Informações fornecidas pelo utilizador

• Informações da conta do utilizador. O utilizador pode fornecer, se acordado, o seu nome e apelido, correio eletrónico, o seu número de telemóvel, a identificação de um identificador pessoal eletrónico (como os badge) e outros dados, sempre dependentes do serviço ativado e de acordo com o cotitular.

• Mensagens do utilizador. A Targa Telematics pode recolher os emails enviados pelo utilizador aos serviços de assistência com o único objetivo de satisfazer o pedido do utilizador e, eventualmente, criar estatísticas do tipo de problemas ou sugestões para melhorar os serviços oferecidos. Essas informações são transmitidas usando pontos de acesso à rede (NAPs) seguros e confidenciais; a partir daí, os dados viajam na Internet de maneira criptografada, seguindo protocolos de segurança apropriados. Qualquer pessoa que tenha recebido por engano de um desses endereços de e-mail, uma ou mais mensagens não endereçadas a ele é solicitada de eliminá-las e não encaminhá-las a terceiros.

• Pagamentos. O cliente fornece à Targa Telematics todos os dados que permitem-lhe gerir os pagamentos de serviços e as respetivas competências fiscais, mesmo quando dizem respeito a um cliente do tipo pessoa singular. Para estes dados, aplicar-se-ão as regras fiscais italianas, pelo que os dados permanecerão nos arquivos, uma vez aceite o serviço, de acordo com esta legislação em vigor. A Targa Telematics também pode recolher nomes, emails, números de telefone e telemóveis de contacto de tipo administrativo para facilitar o processamento dos processos. Para alguns serviços, a Targa Telematics pode ativar métodos de pagamento online de acordo com o cliente que exigem o armazenamento de um token de cartão de crédito (consulte as definições). Única e exclusivamente a pedido explícito do Titular pelo processamento de dados (do qual a Targa Telematics é cotitular), a Targa Telematics transmite os dados de faturação a empresas terceiras e instituições financeiras.

Informações recolhidas automaticamente

• Informações de uso e acesso. A plataforma Targa Telematics recolhe informações sobre a sua atividade nos serviços que oferece, como uso, diagnóstico e desempenho. Isto inclui informações sobre a sua atividade (incluindo a forma como utiliza os nossos serviços, definições de serviço, como interage com outras pessoas através dos nossos serviços, bem como os horários, frequência e duração das atividades e interações), ficheiros de registo e relatórios de diagnóstico, falhas, sítio web e desempenho. Também estão incluídas informações sobre quando registou-se para utilizar os nossos serviços, as funcionalidades que são utilizadas, quando utilizou os nossos serviços pela última vez (“último acesso”) e quando atualizou pela última vez as suas informações pessoais.

• Informações de um dispositivo de conexão a objetos. A Targa Telematics recolhe informações específicas sobre a localização e o horário de cada objeto no qual tenha sido instalado um dispositivo de teledeteção, conectado à rede telefónica, ao dispositivo de identificação pessoal que permite o uso deste objeto (quando fornecido) e qualquer outra informação que o dispositivo instalado transmita, dependendo do serviço adquirido. Essas informações são transmitidas usando pontos de acesso à rede (NAPs) seguros e confidenciais; a partir daí, os dados viajam na Internet de maneira criptografada, seguindo protocolos de segurança apropriados.

• A Targa Telematics utiliza cookies nos seus serviços web para disponibilizar e fornecer os serviços, bem como para os disponibilizar na web, para melhorar a experiência do utilizador, para compreender a forma como os serviços são utilizados e para personalizá-los. Também utiliza os cookies para recordar as escolhas do utilizador, tais como as preferências de idioma, para proporcionar uma experiência mais segura e para personalizar os serviços que lhe são oferecidos.

• Prestadores de serviços terceiros. Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros para disponibilizar, fornecer e apoiar os serviços. Por exemplo, trabalhamos com empresas para fornecer suporte telefónico aos clientes finais todos os dias e em todos os momentos; trabalhamos com empresas que nos permitem apoiar nossas plataformas tanto do ponto de vista da continuidade da prestação de serviços quanto da proteção de seus dados.

Trabalhamos com fornecedores terceirizados de atividades de instalação dos nossos dispositivos (por exemplo, oficinas autorizadas para instalar localizadores nos veículos dos clientes) aos quais fornecemos os dados necessários para entrar em contacto com aqueles que possuem ou gerem o objeto no qual o dispositivo será instalado. Normalmente, estas informações são: o nome, o apelido, o telefone e/ou o telemóvel e/ou o email da pessoa que os fornecedores devem poder contactar.

Estas empresas aplicam as mesmas políticas que adoptámos para garantir a proteção de dados.

Métodos de utilização das informações por parte da Targa Telematics

A Targa Telematics utiliza as informações à sua disposição (sujeitas às escolhas do utilizador) para estes fins e das seguintes formas:

• Serviços da Targa Telematics. A Targa Telematics utiliza as informações de que dispõe para disponibilizar e prestar os seus serviços, prestando assistência ao cliente e melhorando, solucionando problemas e personalizando os serviços. A Targa Telematics entende como as pessoas usam os seus serviços e analisa-os para avaliar e melhorar os próprios serviços, desenvolver e verificar novos serviços e funções e identificar e resolver problemas. A informação é também utilizada para fornecer uma resposta quando o utilizador contacta a Targa Telematics.

• Proteção e segurança.A Targa Telematics verifica contas e atividades e promove a segurança dentro e fora dos serviços, por exemplo, analisando atividades suspeitas, para garantir o uso legal dos serviços.

• Sem banners de publicidade de terceiros.Não permitimos banners de publicidade de terceiros nas nossas aplicações. Não pretendemos adotá-los, mas se o fizermos, atualizaremos esta Política.

Informações partilhadas entre a Targa Telematics e utilizadores e/ou clientes

Somente para contratos ad hoc, a Targa Telematics integra seus serviços, compartilhando com os clientes informações sobre seus ERPs e/ou CRMs (ou bases de dados). Exceto em casos especiais e mediante solicitação explícita, a Targa Telematics não acede a dados externos, mas pode enviá-los para o ERP e/ou CRM acima mencionados.

• Informações da conta. Na plataforma podem ser configurados utilizadores administrativos especiais que acedem aos dados de outras contas do mesmo cliente graças a um nível específico de permissão. Estes dados podem ser o seu nome e apelido, número de telefone, número de telemóvel, endereço de email. No entanto, não há dados compartilhados entre diferentes clientes. Cada utilizador administrativo do cliente é responsável pela aplicação do regulamento (e de qualquer outra disposição e adaptação da lei) a quaisquer dados pessoais de terceiros tratados através da nossa plataforma.

Cessação, alteração da estrutura societária de controlo e transferência

Todos os nossos direitos e obrigações especificados na presente política de privacidade podem ser livremente transferidos às nossas empresas afiliadas em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de bens ou por meio de sucessão ou outra operação. A Targa Telematics também reserva-se o direito de transferir as suas informações para os seus afiliados, cessionários ou um novo proprietário.

A aplicação do Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD) aos utilizadores na União Europeia

Bases jurídicas para o processamento de dados

A Targa Telematics recolhe, utiliza e processa as informações à sua disposição conforme descrito anteriormente:

• conforme necessário para respeitar os nossos termos contratuais e de prestação de serviços;

• de acordo com o consentimento do utilizador, que pode ser revogado a qualquer momento;

• conforme necessário para cumprir com as nossas obrigações legais e, em qualquer caso, a pedido das Autoridades;

• conforme necessário para os interesses legítimos (incluindo os de terceiros), incluindo a importância que atribuímos à prestação de um serviço inovador, relevante, seguro e remunerador para os nossos clientes e parceiros. Tal está excluído quando os direitos, subjetivos ou não, e as liberdades pessoais que exigem a proteção dos dados pessoais prevalecem sobre tais interesses.

Modalidades de exercício dos direitos do interessado

Nos termos do Regulamento geral sobre a proteção de dados (RGPD), o titular dos dados tem o direito de aceder, retificar, transferir e apagar as suas informações e o direito de restringir e opor-se a determinados tipos de processamento de informações. O interessado pode aceder ou transferir as suas informações através de uma simples solicitação à empresa através de email para a dpoTarga@targatelematics.com. Este pedido será satisfeito o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de 90 dias a contar da sua receção. Dependendo das permissões concedidas à sua conta de utilizador, o titular dos dados que verificar que os seus dados estão incorretos pode:

1. corrigi-los diretamente na plataforma;
2. enviar um email para dpoTarga@targatelematics.com, indicando os motivos da solicitação e especificando a sua titularidade.

Se estivermos a processar as suas informações com base nos interesses legítimos de um cotitular dos dados pessoais, o titular dos dados pode opor-se a este processamento. Neste caso, interromperemos o processamento desses dados pessoais, a menos que baseiem-se em razões legítimas válidas ou sejam necessárias por razões legais (art. 6, parágrafo 1, alíneas a) a e)).

Gestão e eliminação das informações do utilizador

Armazenamos as informações enquanto for necessário prestar os nossos serviços ou até que a conta seja eliminada, dependendo da situação que ocorrer primeiro. Esta é uma determinação caso a caso que varia com base em elementos como a natureza da informação, por que esta é recolhida e processada e exigências de conservação legais ou operativas relevantes.

Se o utilizador pretender gerir, editar, limitar ou eliminar as suas informações, pode fazê-lo como descrito anteriormente.

Lei e proteção

A Targa Telematics pode recolher, usar, armazenar e compartilhar as suas informações se acreditar de boa fé que isso é razoavelmente necessário para:

(a) responder, de acordo com a lei ou regulamentos aplicáveis, a processos judiciais ou solicitações do governo ou das Autoridades Públicas;

(b) aplicar os nossos Termos e/ou outras condições e políticas aplicáveis, inclusive com a finalidade de analisar possíveis violações;

(c) detetar, analisar, prevenir e gerir fraudes e outras atividades ilegais ou problemas técnicos ou violações de segurança;

(d) proteger os direitos, a propriedade e a segurança dos utilizadores, da Targa Telematics ou de terceiros, incluindo a prevenção de eventos que possam resultar em ferimentos físicos iminentes ou morte.

Operações a nível global

A Targa Telematics apenas compartilha com terceiros as informações necessárias para suporte e segurança em conformidade com esta política de privacidade. As informações controladas pela Targa Telematics são exclusivamente residentes no território da União Europeia, mas sendo acessíveis, ainda que em total segurança, a partir da Internet, podem ser visíveis fora do país em que o utilizador reside, sempre para os fins descritos na presente Política. Os dados transferidos são necessários para fornecer os serviços descritos nos nossos Termos e para gerir e oferecer os nossos serviços a nível global. A Targa Telematics recorre ocasionalmente a fornecedores residentes fora da União Europeia, mas a países que tenham celebrado acordos com a União para normalizar a sua legislação com a da União no que diz respeito às políticas de segurança e proteção de dados.

Atualizações à política

Será notificado antes de quaisquer alterações a esta política de privacidade e poderá ler a versão alterada antes de optar por continuar a utilizar os nossos serviços.

Informações de contacto

A Targa Telematics terá em breve a figura do “encarregado da proteção de dados”, responsável pela proteção de dados (RPD) e comunicará os seus sistemas de contacto.

Se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade, escreva para:

Targa Telematics S.p.A

à atenção de: Política de privacidade

via E. Reginato, 87

I – 31100 Treviso (TV)

Itália

dpoTarga@targatelematics.com
targatelematics@pec.it

Também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Privacidade Italiana ou à autoridade de controlo local.

Métodos de processamento das informações por parte da Targa Telematics

Nos termos da lei europeia, as empresas devem dispor de uma base jurídica para o processamento dos dados. Os direitos específicos que o utilizador possui variam de acordo com a base jurídica em uso, conforme explicado abaixo. Independentemente da base jurídica aplicada, tem sempre o direito de solicitar o acesso, retificação e eliminação dos seus dados nos termos do RGPD. Para exercer os seus direitos, por favor, consulte esta secção “Modo de exercer os direitos do utilizador”.

Para todas as pessoas que têm capacidade jurídica para celebrar contratos validamente, processamos os dados conforme necessário para o cumprimento dos mesmos (nas condições também referidas como “Termos”). Ilustramos os serviços contratuais para os quais o processamento de dados é necessário nas “Condições e/ou Termos dos Contratos” e Anexos relacionados. Para prestar os nossos serviços contratuais, precisamos dos dados principalmente para os seguintes fins:

• Fornecer, melhorar, personalizar e apoiar os nossos serviços, conforme descrito acima;
• Garantir proteção e segurança;
• Comunicar com o utilizador, por exemplo, sobre relatórios relacionados ao serviço.

Estes usos são ilustrados em maior detalhe na nossa Política de Privacidade na secção Modo de utilização das informações por parte de Targa Telematics e nas Operações a nível global. Usaremos os dados que possuímos para fornecer estes serviços; se optar por não fornecer determinados dados, tal poderá afetar a qualidade da sua experiência ao usar os serviços da Targa Telematics.

Quando processamos os dados que fornece-nos para o cumprimento dos contratos, estes têm o direito de ser transmitidos de acordo com o GDPR. Para exercer os seus direitos, por favor, consulte a secção Modo de exercer os direitos do utilizador de acordo com a Política de Privacidade.

A seguir são indicadas as outras bases jurídicas que utilizamos em determinados casos de processamento dos seus dados.

O consentimento do utilizador:

• Para a recolha e a utilização de informações que o utilizador permite-nos receber através das configurações do dispositivo ativado (principalmente o acesso à posição GPS e eventualmente informação sobre os parâmetros do veículo (se este for o objeto com deteção remota) ou outros parâmetros específicos do objeto que descrevem o seu funcionamento, para que possamos oferecer-lhe as funções e serviços quando ativar as configurações.

Quando processamos os dados que o utilizador fornece-nos com o seu consentimento, tem o direito de os retirar pessoalmente a qualquer momento e de transmitir os dados fornecidos a terceiros, de acordo com o RGPD. Para exercer os seus direitos, o utilizador pode aceder às configurações do dispositivo e, em qualquer caso, escrever para o endereço de email dpoTarga@targatelematics.com. dpoTarga@targatelematics.com.

A Targa Telematics só celebra contratos com pessoas que tenham atingido a maioridade (18 anos ou mais, na maioria dos países da UE). No entanto, se, sem o nosso conhecimento, os dados relativos a um menor forem recolhidos, é do nosso interesse legítimo realizar todas as operações descritas em “nossos serviços”;

O processamento em causa assenta nos seguintes interesses legítimos:

• Proteger a nossa plataforma e a nossa rede, verificar contas e atividades, combater condutas maliciosas, investigar atividades suspeitas ou violações dos nossos termos.

• Fornecer relatórios precisos e confiáveis a empresas e outros parceiros para garantir preços precisos e estatísticas de desempenho e demonstrar o valor que nossos parceiros ganham usando os nossos serviços;
  

• No interesse das empresas e outros parceiros, ajudá-los a compreender os seus clientes e melhorar os seus negócios, validar os nossos modelos de preços, avaliar a eficiência e distribuição de serviços e compreender como as pessoas interagem com estes nos nossos serviços.

• Partilhar informações com outras pessoas, incluindo as forças de segurança, e para responder a pedidos legais. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade na secção Lei e Proteção para obter mais informações.

As finalidades de tal processamento incluem:

• A oferta de medições, dados estatísticos (sem nunca referir-se ao indivíduo em questão) e outros serviços no caso de processarmos os dados como Controlador de Dados.

O utilizador tem o direito de opor-se e restringir este processamento. Para exercer os seus direitos, por favor, consulte a secção Modo de exercer os direitos do utilizador de acordo com a Política de Privacidade.

Consideraremos vários fatores na avaliação das objeções, incluindo: expetativas razoáveis dos utilizadores, benefícios e riscos para o utilizador, nós, outros utilizadores ou terceiros, e outros meios disponíveis para alcançar o mesmo propósito que podem ser menos invasivos e não exigir esforços desproporcionados. As objeções do utilizador serão aceites e deixaremos de processar as suas informações, a menos que a continuação do processamento baseie-se em razões legítimas válidas ou seja necessária por razões legais.

Por conformidade com uma obrigação legal significa:

• Processamento de dados nos casos previstos pela lei, incluindo, por exemplo, na presença de um pedido legal válido para determinados dados. Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade ao abrigo da Lei e da Proteção para obter mais informações.

Por proteção dos nossos interesses vitais ou dos interesses dos outros significa:

• Os interesses vitais em que nos apoiamos para este processamento, que incluem a proteção da vida ou integridade física do utilizador ou de terceiros. Contamos com estes para combater comportamentos ilegais e promover a segurança, por exemplo, nos casos em que investigamos denúncias de comportamentos prejudiciais ou quando alguém precisa de ajuda.

Por atividades de interesse público entende-se qualquer ação destinada a:

• realizar pesquisas e promover a segurança e a proteção, conforme descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade na secção Modo de utilização das informações por parte de Targa Telematics, nos casos em que tal seja necessário para o interesse público, conforme exigido pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros a que estamos sujeitos.

Quando processamos os dados conforme necessário para atividades realizadas no interesse público, tem o direito de opor-se e solicitar limitações ao nosso processamento. Para exercer os seus direitos, por favor, consulte a secção Modo de exercer os direitos do utilizador de acordo com a Política de Privacidade.

Cookies

Informações sobre cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto. Os sítios web pedem ao seu navegador de armazenar os cookies no seu computador ou dispositivo móvel.

Como utilizamos os cookies

Utilizamos cookies para compreender, assegurar, operar e fornecer os nossos serviços através da web. Por exemplo, usamos os cookies:

• Para localizar cada sessão do utilizador até ser desligada, sem qualquer referência ao dispositivo de origem, nome, relação com os dados lidos, recolhidos ou processados.

• Para fazer com que a Targa Telematics entenda como são utilizados nossos serviços e personalizá-los; em particular, analisar as funções mais utilizadas globalmente pelos utilizadores e melhorar e otimizar a experiência. 

Como controlar os cookies

Basta seguir as instruções fornecidas pelo seu navegador ou dispositivo (normalmente encontradas em “Configurações” ou “Preferências”) para alterar as suas configurações de cookies. Considere que ao configurar a desativação dos cookies no seu navegador ou dispositivo, alguns dos nossos serviços podem não funcionar corretamente ou completamente.

Utilização de cookies no sítio da Targa Telematics

Ao contrário do que acontece nas Apps e na Interface Web, para visualizar a utilização de cookies no sítio institucional da Targa Telematics, vá para a página Cookie policy

Proteção e cópia dos dados

Os dados pessoais dos nossos utilizadores são armazenados em bases de dados utilizando algoritmos de encriptação de acordo com os mais elevados níveis de proteção do mercado. O acesso aos dados da plataforma acontece exclusivamente por meio de sítios https com certificado credenciado pelos principais navegadores do mercado.

O acesso direto aos dados da base de dados é proibido aos utilizadores e ocorre de forma encriptada pelos operadores de manutenção e serviço, quando estes não acedem localmente.

Os dados enviados pelos nossos dispositivos só utilizam APNs dedicados e no trecho de transmissão do APN para os servidores são criptografados.

Os servidores são protegidos pelos sistemas de segurança mais recentes na rede e atualizados periodicamente.

Os acessos são gravados e paralelamente são usados serviços para monitorizar as atividades não autorizadas e violações de segurança (violação de dados).

Os dados são redundantes. Se os interessados desejarem exercer o direito ao esquecimento, os dados pessoais também serão eliminados dos backups e registos após um período máximo de 180 dias, salvo acordo em contrário no contrato.